SAN FRANCISCO -- Mua hàng trên mạng Internet ngày càng tiện lợi hơn, có nhiều cửa hàng hợp tác với nhau, luật trả hay đổi hàng lại cũng dễ dàng hơn. Những người mua hàng không cần phải chen lấn để chọn lựa hàng hóa và sắp hàng dài dằng dặc để trả tiền.
Mua hàng trên mạng Internet là một cách để giảm bớt căng thẳng trong mùa lễ. Bạn không cần phải lo con cái của bạn khóc la hay người đi cùng với bạn nổi giận, và không phải gặp những người bán hàng không sốt sắng.
So với năm ngoái, hàng bán được trên net trong mùa lễ sẽ tăng 21%, lên đến số tiền là $16.8 tỷ, trong khi đó tổng số hàng bán lẻ nói chung chỉ tăng được có 5%.
Trong lúc này, mua hàng trên net làm cho người tiêu thụ hài lòng hơn là mua hàng ở các cửa tiệm. Mức độ hài lòng mà người tiêu thụ dành cho các trang Web bán hàng tăng lên 6% trong năm 2002, lên đến 83%. Trong khi đó, mức độ hài lòng người tiêu thụ dành cho các cửa hàng chỉ có 75%.
Các trang Web Amazon.com, Yahoo!, và eBay là những trang Web được người tiêu thụ hài lòng nhất.
Các trang Web bán hàng thành công nhất là những nơi vừa bán hàng trên mạng Internet vừa có cửa hàng thật sự, ví dụ như Staples và Staples.com, chuyên bán dụng cụ và máy móc dùng cho văn phòng.
61% các trang Web bán hàng cho biết là họ đã làm một số việc cần thiết để nâng cấp trang Web của họ vào trước mùa lễ.
Hai khó khăn lớn nhất đối với người mua hàng trên Internet là việc tìm kiếm các món hàng và việc hình dung ra món hàng đó như thế nào qua sự mô tả trên mạng.
Mua hàng trên mạng Internet là một cách để giảm bớt căng thẳng trong mùa lễ. Bạn không cần phải lo con cái của bạn khóc la hay người đi cùng với bạn nổi giận, và không phải gặp những người bán hàng không sốt sắng.
So với năm ngoái, hàng bán được trên net trong mùa lễ sẽ tăng 21%, lên đến số tiền là $16.8 tỷ, trong khi đó tổng số hàng bán lẻ nói chung chỉ tăng được có 5%.
Trong lúc này, mua hàng trên net làm cho người tiêu thụ hài lòng hơn là mua hàng ở các cửa tiệm. Mức độ hài lòng mà người tiêu thụ dành cho các trang Web bán hàng tăng lên 6% trong năm 2002, lên đến 83%. Trong khi đó, mức độ hài lòng người tiêu thụ dành cho các cửa hàng chỉ có 75%.
Các trang Web Amazon.com, Yahoo!, và eBay là những trang Web được người tiêu thụ hài lòng nhất.
Các trang Web bán hàng thành công nhất là những nơi vừa bán hàng trên mạng Internet vừa có cửa hàng thật sự, ví dụ như Staples và Staples.com, chuyên bán dụng cụ và máy móc dùng cho văn phòng.
61% các trang Web bán hàng cho biết là họ đã làm một số việc cần thiết để nâng cấp trang Web của họ vào trước mùa lễ.
Hai khó khăn lớn nhất đối với người mua hàng trên Internet là việc tìm kiếm các món hàng và việc hình dung ra món hàng đó như thế nào qua sự mô tả trên mạng.
Gửi ý kiến của bạn
