Giữa muà Hè đông người đi lại gây ra chậm trễ cac chuyến bay, hãng hàng không lớn hạng 5 Hoa Kỳ nêu thêm lý do phi công vắng mặt - cuối tuần qua, công ty Northwest bãi bỏ trên 200 chuyến bay vì lý do này.
Trong khi đó, giới phi công nói : hợp đồng giới hạn 90 giờ bay mỗi tháng, và trong muà này, sổ tính giờ đã đầy. Nghiệp đoàn phi công cho biết Northwest cần muớn thêm phi công.
Ngoài ra, mới đây, cơ quan hàng không dân sự (FAA) thông báo Northwest rằng khả năng đúng giờ của Northwest trong Tháng 6 là đáng phàn nàn - tính chung, số chuyến bay bị bãi bỏ trong Tháng 6 cao gấp đôi cùng kỳ năm trươc, các nguyên nhân đuợc biết gồm thời tiết xấu và hệ thống kiểm soát không lưu lạc hậu không đủ đáp ứng nhu cầu. Nhà phân tich Mike Boyd nói hệ thống ấy lạc hậu ít nhất 10 năm.
